قرارداد حقوقی مشتری
قرارداد الزامآور میان شما و نقدکس برای افتتاح و نگهداری حساب، معاملات، حضانت دارایی و انطباق با تحریمها.
قرارداد حقوقی مشتری نقدکس (NaghdDex Client Legal Agreement)
این صفحه نسخهٔ وب سند رسمی «قرارداد حقوقی مشتری» است. نسخهٔ دوزبانهٔ PDF مرجع کامل سند است.
۱. طرفین و مقدمه
۱.۱ این قرارداد حقوقی مشتری («قرارداد») میان نقدکس («شرکت»، «ما») و شخص یا نهادی که نزد شرکت ثبتنام کرده و حساب نگهداری میکند («مشتری»، «شما») منعقد میشود.
۱.۲ با افتتاح حساب، تأیید میکنید که این قرارداد، شرایط و ضوابط (از جمله قوانین و مقررات)، سیاست AML/CTF و سیاست حریم خصوصی را مطالعه، درک و پذیرفتهاید؛ که همگی با ارجاع در این سند گنجانده شدهاند. این قرارداد صرفاً تا حد تعارض مستقیم درباره رابطه قراردادی الزامآور میان طرفین، بر شرایط و ضوابط مقدم است.
۱.۳ شرکت یک صرافی بینالمللی دارایی دیجیتال است و این قرارداد مطابق با استانداردهای شناختهشده بینالمللی برای ارائهدهندگان خدمات دارایی مجازی، از جمله توصیههای FATF و رویههای صرافیهای معتبر جهانی، با تطبیق مناسب با حوزههای قضایی فعالیت شرکت، طراحی و اجرا میشود.
۲. تعاریف
- «خدمات» به معنای خدمات معاملات اسپات، مارجین/CFD/فیوچرز، کپیتریدینگ، PAMM، MAM و کیفپول/حضانت ارائهشده توسط شرکت است، همانطور که در بخش ۳ تشریح شده.
- «دارایی دیجیتال» به معنای هر ارز دیجیتال، توکن، استیبلکوین یا دارایی مبتنی بر بلاکچین پشتیبانیشده در پلتفرم است.
- «اهرم» به معنای اعتبار یا مواجههای است که شرکت در اختیار مشتری میگذارد تا موقعیتی بزرگتر از موجودی حساب معامله کند.
- «مستر» یا «مدیر مالی» به معنای مشتریای است که فعالیت معاملاتی او توسط سایر مشتریان تحت ترتیبات کپیتریدینگ، PAMM یا MAM تکرار میشود.
- «سرمایهگذار» به معنای مشتریای است که وجوه را تخصیص میدهد یا برای تکرار معاملات یک مستر یا مدیر مالی مشترک میشود.
- «رفتار معاملاتی ممنوعه» معنایی دارد که در قوانین و مقررات (بخش ۵ شرایط و ضوابط) آمده است، از جمله و بدون محدودیت: آربیتراژ، آربیتراژ تأخیری، سوءاستفاده از HFT، ایمپالس/پالستریدینگ، جریان سفارش مسموم، معاملات صوری، اسپوفینگ و دستکاری بازار.
- «پرداخت» به معنای هر برداشت، انتقال یا توزیع وجوه یا داراییهای دیجیتال از حساب مشتری است.
- «روز کاری» به معنای روزی غیر از شنبه، یکشنبه یا تعطیل رسمی مورد شناسایی شرکت است.
۳. دامنه خدمات
۳.۱ مطابق این قرارداد، شرکت به مشتری دسترسی میدهد به: (الف) خدمات صرافی اسپات برای معامله، واریز و برداشت داراییهای دیجیتال پشتیبانیشده؛ (ب) محصولات مارجین، CFD و فیوچرز، که ابزارهای مشتقه اهرمی بوده و مالکیت دارایی دیجیتال پایه را منتقل نمیکنند؛ و (ج) خدمات کپیتریدینگ، PAMM و MAM، همانطور که در بخش ۹ شرح داده شده است.
۳.۲ مشتری تصدیق میکند که معاملات اسپات، مارجین/CFD/فیوچرز و محصولات کپیتریدینگ نمایه ریسک متفاوتی دارند، و مشتری بهتنهایی مسئول انتخاب محصولات متناسب با تحمل ریسک و شرایط مالی خود است.
۳.۳ شرکت میتواند به صلاحدید خود، هر دارایی دیجیتال یا ابزار را فهرست، حذف یا معامله آن را معلق کند، از جمله در واکنش به تحولات نظارتی، نگرانیهای امنیتی یا نقدینگی ناکافی.
۴. اقرارها و تضمینهای مشتری
مشتری، بهطور مستمر تا زمانی که این قرارداد معتبر است، اقرار و تضمین میکند که:
- حداقل ۱۸ سال سن دارد و اهلیت کامل قانونی برای انعقاد این قرارداد را دارد؛
- در هیچ حوزه قضایی ممنوعه مقیم، حاضر یا تبعه نیست و از طرف هیچ شخصی که چنین باشد، عمل نمیکند؛
- تمامی اطلاعات ارائهشده به شرکت هنگام ثبتنام و احراز هویت، صحیح، دقیق و کامل بوده و در صورت تغییر، فوراً بهروزرسانی خواهد شد؛
- وجوه و داراییهای دیجیتال استفادهشده در پلتفرم، از منابع قانونی به دست آمده و بازنمای عواید جرم نیستند؛
- مشمول هیچ رژیم تحریمی نیست و در هیچ فهرست تحریم یا نظارتی سازمان ملل، OFAC، اتحادیه اروپا یا سایر مراجع ذیربط قرار ندارد؛
- برای حساب خود معامله میکند و، جز در مواردی که ترتیبات مستر/مدیر مالی بهدرستی افشا شده طبق بخش ۹ اداره شود، وجوه اشخاص ثالث را بدون مجوز مناسب مدیریت نمیکند؛ و
- افشای ریسک مندرج در بخش ۶ را مطالعه و درک کرده و توانایی تحمل از دست دادن کل سرمایهگذاری خود را دارد.
۵. احراز هویت، بررسی دقیق مشتری و نظارت مستمر
۵.۱ مشتری باید پیش از دسترسی به برخی خدمات یا محدودیتهای برداشت، احراز هویت و در صورت لزوم بررسی دقیق تکمیلی را انجام دهد و باید هرگونه مدرک اضافی درخواستی معقول شرکت، از جمله اثبات منشأ وجوه یا اثبات منشأ ثروت را فوراً ارائه دهد.
۵.۲ شرکت رویکردی مبتنی بر ریسک را برای نظارت مستمر بر فعالیت حساب مشتری بهمنظور شناسایی و پیشگیری از پولشویی، تأمین مالی تروریسم، تقلب و رفتارهای معاملاتی ممنوعه، مطابق با سیاست AML/CTF خود، اعمال میکند.
۵.۳ برداشتها فقط به آدرسهای کیفپول و روشهای پرداخت تأییدشده متعلق به مشتری پردازش میشوند. شرکت میتواند در صورت ارتباط آدرس مقصد با ریسک بالا، برداشت را رد کند یا اطلاعات بیشتری درخواست نماید.
۶. تصدیق ریسک
مشتری صراحتاً ریسکهای ذاتی خدمات زیر را تصدیق و میپذیرد:
- قیمت داراییهای دیجیتال بهشدت نوسانی است؛ ارزش داراییهای مشتری ممکن است کاهش یا افزایش یابد و مشتری ممکن است تمام وجوه سرمایهگذاریشده را از دست بدهد.
- محصولات اهرمی CFD و فیوچرز زیان و سود را تشدید میکنند؛ مشتری ممکن است بیش از مارجین اولیه زیان کند و موقعیتهای باز در صورت عدم حفظ الزامات مارجین ممکن است بدون اطلاع بیشتر بهطور خودکار لیکویید شوند (بخش ۷.۳).
- داراییهای دیجیتال پول قانونی نیستند و مشمول هیچ طرح بیمه سپرده دولتی یا جبران خسارت سرمایهگذار نیستند.
- شبکههای بلاکچین خارج از کنترل شرکتاند و ممکن است دچار ازدحام، فورک، قطعی یا تغییرات پروتکل شوند که بر ارزش یا قابلیت انتقال دارایی دیجیتال تأثیر بگذارد.
- عملکرد کپیتریدینگ، PAMM و MAM تضمین نمیشود؛ عملکرد گذشته هر مستر یا مدیر مالی نشاندهنده نتایج آینده نیست و سرمایهگذار ریسک کامل زیان را به نسبت تخصیص خود بر عهده دارد.
- رفتار نظارتی با داراییهای دیجیتال در حوزههای قضایی مختلف متفاوت است و ممکن است بهگونهای تغییر کند که بر دسترسی مشتری به خدمات یا ارزش آنها تأثیر بگذارد.
۷. قوانین معاملاتی
۷.۱ اجرای سفارش
سفارشها بر مبنای بهترین تلاش در قیمتهای رایج بازار اجرا میشوند. شرکت اجرای در قیمت مشخص را تضمین نمیکند و مسئول slippage، requote یا تأخیر ناشی از نوسان بازار، مشکلات اتصال یا رویدادهای فورسماژور نیست.
۷.۲ اهرم و مارجین
محدودیتهای اهرم برای هر ابزار توسط شرکت تعیین میشود و ممکن است به صلاحدید آن، از جمله در واکنش به نوسان بازار یا الزامات نظارتی، تعدیل شود. مشتری باید مارجین کافی در حساب خود برای پشتیبانی از تمامی موقعیتهای اهرمی باز حفظ کند.
۷.۳ مارجین کال و لیکوییدیشن
در صورتی که حقوق صاحبان سهام حساب مشتری به زیر سطح مارجین نگهداری لازم برای موقعیتهای باز برسد، شرکت میتواند مارجین کال صادر کند و اگر کسری ظرف مهلت قابل اعمال جبران نشود، ممکن است برخی یا تمام موقعیتهای باز مشتری را بدون اطلاع بیشتر لیکویید کند تا از زیان بیشتر جلوگیری شود. شرکت مسئول زیانهای ناشی از چنین لیکوییدیشنی نیست.
۷.۴ معاملات اسپات و تسویه
معاملات اسپات بلافاصله پس از اجرا تسویه میشوند، مشروط به زمانهای تأیید شبکه برای تراکنشهای زنجیرهای. پس از ارسال به بلاکچین مربوطه، تراکنش غیرقابلبازگشت است و شرکت نمیتواند آن را لغو، معکوس یا فراخوانی کند.
۸. رفتارهای معاملاتی ممنوعه و ضمانتاجراهای شرکت
۸.۱ مشتری موافقت میکند در هیچ رفتار معاملاتی ممنوعهای، از جمله و بدون محدودیت آربیتراژ، آربیتراژ تأخیری، سوءاستفاده از HFT، ایمپالس/پالستریدینگ، فعالیت با بازه زمانی فوقالعاده کوتاه، جریان سفارش مسموم، معاملات صوری، اسپوفینگ، لایرینگ، یا هر استراتژی دیگر طراحیشده برای بهرهبرداری از تأخیر فید قیمت، تأخیر سیستم یا آسیبپذیریهای فنی پلتفرم، درگیر نشود؛ همانطور که در قوانین و مقررات تشریح شده است.
۸.۲ در صورتی که شرکت بهطور معقول احراز کند مشتری مرتکب رفتار معاملاتی ممنوعه شده است، این حق مطلق را برای خود محفوظ میدارد که بدون اطلاع قبلی: (الف) هر درخواست پرداخت را رد، به تعویق انداخته یا انکار کند؛ (ب) تراکنشها یا سودهای اعتباری مرتبط را لغو، تعدیل یا معکوس کند؛ (ج) حساب معاملاتی مشتری را تعلیق یا فسخ کند؛ و (د) هر اقدام انطباق یا کنترل ریسکی که بهطور معقول برای رسیدگی به این رفتار لازم باشد اعمال کند.
۸.۳ مشتری تصدیق و موافقت میکند که هرگونه سود ناشی از رفتار معاملاتی ممنوعه بهطور مشروع کسب نشده و واجد شرایط برداشت نیست، و ممکن است به صلاحدید شرکت بدون لطمه به سایر ضمانتاجراها باطل یا معکوس شود.
۸.۴ در صورتی که شرکت فعالیتی را که ممکن است رفتار معاملاتی ممنوعه باشد از طریق نظارت خودکار، هشدارهای شخص ثالث یا بازبینی پس از معامله تشخیص دهد، میتواند بلافاصله حساب مربوطه را تا زمان تحقیق مسدود کند. شرکت چنین تحقیقی را ظرف مدت معقول تکمیل میکند و بنا به درخواست، توضیحی کلی از یافتههای خود ارائه میدهد، مگر جایی که این کار به تحقیق جاری یا الزام قانونی/نظارتی لطمه بزند.
۹. شرایط کپیتریدینگ، PAMM و MAM
۹.۱ حسابهای کپیترید
- سرمایهگذار میتواند در هر زمان، مشروط به هرگونه دوره نگهداری حداقلی اعلامشده هنگام عضویت، در استراتژی مستر مشترک شود یا اشتراک را لغو کند.
- سرمایهگذار میتواند معاملات دستی را بهموازات در حساب خود اجرا کند، مگر آنکه شرایط خاص محصول خلاف آن را بیان کند.
- مستر میتواند به صلاحدید خود سرمایهگذار را از استراتژی خود قطع کند.
۹.۲ حسابهای PAMM
- معاملات دستی توسط سرمایهگذار در طول مدتی که وجوه به ساختار PAMM تخصیص یافته اکیداً ممنوع است.
- سرمایهگذار میتواند در هر زمان، مشروط به چرخه تسویه اعلامشده برای محصول PAMM مربوطه، عضو شود یا خارج شود.
- مدیر مالی این حق را دارد که برای مقاصد مدیریت ریسک، بدون اطلاع قبلی، سرمایهگذار را قطع کند.
۹.۳ حسابهای MAM
حسابهای MAM از ساختار PAMM فوق پیروی میکنند. معاملات دستی توسط سرمایهگذاران در طول تخصیص سرمایه به حساب MAM مجاز نیست.
۹.۴ سلب مسئولیت عملکرد
شرکت مگر جایی که صراحتاً بیان شده باشد، مستر یا مدیر مالی هیچ محصول کپیتریدینگ، PAMM یا MAM نیست، عملکرد چنین محصولاتی را تضمین نمیکند، و مسئول هیچ زیانی ناشی از تصمیمات معاملاتی مستر یا مدیر مالی نیست.
۱۰. واریز، برداشت و حضانت دارایی دیجیتال
۱۰.۱ مشتری بهتنهایی مسئول اطمینان از صحت آدرس کیفپول و شبکه انتخابی برای هر واریز یا برداشت است. تراکنشهای دارایی دیجیتال پس از تأیید در بلاکچین مربوطه غیرقابلبازگشتاند و شرکت نمیتواند دارایی ارسالشده به آدرس نادرست یا پشتیبانینشده را بازیابی کند.
۱۰.۲ شرکت ممکن است داراییهای دیجیتال مشتری را در ترکیبی از زیرساخت کیفپول حضانتی گرم و سرد نگهداری کند و کنترلهای امنیتی استاندارد صنعت را اعمال میکند؛ با این حال هیچ سیستم امنیتی مصون از خطا نیست و مشتری ریسک باقیمانده ناشی از حمله سایبری، خرابی فنی یا خرابی نگهبان شخص ثالث را، تا حدی که در سیاست امنیتی شرکت افشا شده، میپذیرد.
۱۰.۳ شرکت میتواند برای مقاصد مدیریت ریسک، پیشگیری از تقلب یا انطباق نظارتی، محدودیت برداشت، تأیید اضافی یا توقف موقت اعمال کند و در انجام این کار، معقول و متناسب عمل خواهد کرد.
۱۰.۴ نقل و انتقال وجه یا دارایی دیجیتال که از هر صرافی ایرانی سرچشمه بگیرد — چه آن صرافی مشخصاً تحت تحریم باشد و چه نباشد — ممکن است در هر مرحله از انتقال، از جمله توسط ارائهدهندگان واسط، تأمینکنندگان نقدینگی، ابزارهای تحلیل بلاکچین یا سایر طرفهای درگیر در پردازش تراکنش، و نه صرفاً توسط شرکت، با تأخیر، رد، توقیف یا مسدودسازی مواجه شود.
۱۰.۵ واریز از کیفپولهایی — از جمله کیفپولهای غیرحضانتی مانند Trust Wallet — که سابقه تراکنش آنها نشاندهنده ارتباط با یک صرافی ایرانی یا با نهادی است که توسط اداره کنترل داراییهای خارجی آمریکا («OFAC») یا سایر مراجع تحریمی قابل اعمال تحریم شده باشد، پذیرفته نمیشود؛ صرفنظر از قصد فعلی مشتری یا هدف اعلامشده برای واریز.
۱۰.۶ مشتری تصدیق و موافقت میکند که مسئولیت هرگونه مسدودسازی، توقیف یا از دست رفتن وجوه ناشی از واریزی که در بندهای ۱۰.۴ و ۱۰.۵ توصیف شده، بهطور کامل بر عهده مشتری است و شرکت هیچ مسئولیتی، از هر نوع، در قبال چنین مسدودسازی، توقیف یا از دست رفتن وجوه نخواهد داشت.
۱۰.۷ مشتری همچنین تصدیق میکند که در چنین شرایطی، ممکن است وجه اصلاً به کیفپولهای شرکت نرسد و در عوض، طی فرآیند بررسی Compliance/AML توسط ارائهدهندگان واسط یا سایر طرفهای درگیر در زنجیره انتقال، کاملاً خارج از کنترل شرکت، متوقف، نگه داشته یا مسدود شود. در چنین مواردی، شرکت هیچ مسئولیتی در قبال وجوه مسدود یا نگه داشتهشده ندارد و صرفاً میتواند، به تشخیص خود، مدارکی را که بهطور معقول توسط طرف مربوطه درخواست شده برای پشتیبانی از بررسی ارسال کند، بدون هیچ تضمینی مبنی بر آزادسازی یا بازگرداندن وجه.
۱۱. کارمزدها، کمیسیونها و هزینهها
۱۱.۱ مشتری متعهد است تمامی اسپردها، کمیسیونها، هزینههای تأمین مالی/سواپ و کارمزد برداشت منتشرشده در جدول کارمزد شرکت، همراه هرگونه اصلاحیه، را بپردازد.
۱۱.۲ کمیسیون برداشت منعکسکننده هزینه شبکه و پردازش است و پیش از تأیید درخواست برداشت توسط مشتری، افشا میشود.
۱۲. انطباق با AML/CTF، تحریمها و قانون سفر
۱۲.۱ مشتری موافقت میکند از سیاست AML/CTF شرکت که با ارجاع در این قرارداد گنجانده شده پیروی کند و تصدیق میکند که شرکت پرداخت نقدی نمیپذیرد و انجام نمیدهد.
۱۲.۲ در صورتی که شرکت به ارتباط تراکنش با پولشویی، تأمین مالی تروریسم یا سایر فعالیتهای مجرمانه مشکوک شود، مطابق قانون قابل اعمال عمل خواهد کرد، که ممکن است شامل ارائه گزارش فعالیت مشکوک به مرجع صالح و تعلیق حساب مربوطه باشد، بدون الزام به افشای انجام چنین گزارشی.
۱۲.۳ مطابق قانون سفر FATF، شرکت میتواند اطلاعات فرستنده و گیرنده را برای انتقالهای دارایی دیجیتال تجاوزکننده از آستانه قابل اعمال با سایر ارائهدهندگان خدمات دارایی مجازی جمعآوری و به اشتراک بگذارد.
۱۳. تعهدات مالیاتی
مشتری بهتنهایی مسئول تعیین و ایفای هرگونه تعهد مالیاتی، از جمله تعهدات گزارشدهی و پرداخت، ناشی از استفاده از خدمات است. شرکت مشاوره مالیاتی ارائه نمیدهد.
۱۴. مالکیت فکری
تمام علائم تجاری، لوگوها، نرمافزار و محتوای در دسترس از طریق خدمات، متعلق انحصاری شرکت یا دارندگان مجوز آن باقی میماند. هیچ مجوزی به مشتری داده نمیشود جز حق محدود، غیراحصاری و غیرقابلانتقال برای دسترسی و استفاده از پلتفرم برای مقصود مورد نظر آن.
۱۵. تعارض منافع
مشتری تصدیق میکند که شرکت ممکن است بهعنوان طرف مقابل برخی معاملات مشتری عمل کند، ممکن است موقعیتهای اختصاصی در داراییهای دیجیتال داشته باشد، و ممکن است بهنحو دیگری منافعی داشته باشد که با منافع مشتری در تعارض باشد. شرکت سیاست تعارض منافع برای شناسایی و مدیریت منصفانه چنین تعارضهایی حفظ میکند.
۱۶. محدودیت مسئولیت
۱۶.۱ تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اعمال، شرکت در قبال مشتری مسئول هیچگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، ناشی از یا تنبیهی، یا زیانهای ناشی از رویدادهای فورسماژور، خرابیهای فنی، یا اقدامات شخص ثالث خارج از کنترل معقول خود نخواهد بود.
۱۶.۲ هیچچیز در این قرارداد مسئولیت شرکت بابت تقلب، قصور آشکار یا سوءنیت، یا هر مسئولیت دیگری که طبق قانون قابل اعمال نتوان آن را مستثنی یا محدود کرد، را مستثنی یا محدود نمیکند.
۱۷. جبران خسارت
مشتری موافقت میکند شرکت و وابستگان، مدیران، کارکنان و نمایندگان آن را در برابر هرگونه زیان، مسئولیت، هزینه یا مخارج ناشی از نقض این قرارداد توسط مشتری، نقض قانون قابل اعمال، یا سوءاستفاده از خدمات، جبران و مصون نگه دارد.
۱۸. فورسماژور
شرکت مسئول هیچگونه قصور یا تأخیر در اجرا که ناشی از شرایط خارج از کنترل معقول آن باشد، از جمله بلایای طبیعی، اقدام دولتی، تغییر قوانین، اختلال بازار، نوسان شدید، خرابی یا ازدحام شبکه بلاکچین، حمله سایبری، یا خرابی زیرساخت شخص ثالث، نخواهد بود.
۱۹. تعلیق و فسخ حساب
۱۹.۱ شرکت میتواند حساب مشتری را، بهطور کامل یا جزئی، بلافاصله و بدون اطلاع قبلی تعلیق یا فسخ کند جایی که بهطور معقول معتقد است مشتری این قرارداد را نقض کرده، مرتکب رفتار معاملاتی ممنوعه شده، الزامات KYC/AML را رعایت نکرده، یا جایی که قانون یا مرجع صالح آن را الزام میکند.
۱۹.۲ مشتری میتواند در هر زمان حساب خود را ببندد، مشروط به تسویه هر تعهد معوق، تکمیل هر تحقیق در حال انجام، و دورههای نگهداری نظارتی قابل اعمال.
۱۹.۳ پس از فسخ، هرگونه تعهد معوق مشتری فوراً حال میشود و مقرراتی از این قرارداد که بنا به ماهیت خود باید پس از فسخ باقی بمانند، از جمله بخشهای ۸، ۱۲، ۱۶، ۱۷ و ۲۲، همچنان اعمال میشوند.
۲۰. واگذاری
شرکت میتواند حقوق و تعهدات خود تحت این قرارداد را بدون رضایت مشتری به وابسته یا نهاد جانشین واگذار یا منتقل کند، مشروط به اطلاع معقول. مشتری نمیتواند هیچ حق یا تعهدی تحت این قرارداد را بدون رضایت کتبی قبلی شرکت واگذار یا منتقل کند.
۲۱. شکایات و حل اختلاف
۲۱.۱ شکایات باید بهصورت کتبی به info@naghdex.com ارسال شود. شرکت دریافت را ظرف مهلت اعلامشده در فرآیند رسیدگی داخلی تصدیق میکند و هدف آن ارائه پاسخ نهایی در مهلت اعلامشده پس از دریافت است.
۲۱.۲ اگر اختلاف از طریق فرآیند شکایات داخلی شرکت حل نشود، هر یک از طرفین میتواند سازوکار حل اختلاف مندرج در بخش ۲۲ را دنبال کند، یا در صورت توافق کتبی طرفین، اختلاف را به داوری الزامآور ارجاع دهد.
۲۲. قانون حاکم و صلاحیت قضایی
۲۲.۱ این قرارداد، و هر اختلاف یا ادعای ناشی از یا در ارتباط با آن (از جمله اختلافات یا ادعاهای غیرقراردادی)، تابع قانون قابل اعمال بوده و بر اساس آن تفسیر میشود.
۲۲.۲ با رعایت بخش ۲۱.۲، طرفین به صلاحیت انحصاری دادگاههای صالح نسبت به هر اختلاف ناشی از یا در ارتباط با این قرارداد تن میدهند.
۲۳. قابلیت تفکیک
اگر هر مقرره از این قرارداد باطل، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا اعلام شود، سایر مقررات به قوت خود باقی میمانند و مقرره باطل تا حداقل میزان لازم برای معتبر و قابل اجرا شدن، تعدیلشده تلقی میشود.
۲۴. زبان
این قرارداد ممکن است برای سهولت به زبانهایی غیر از انگلیسی در دسترس قرار گیرد، از جمله ترجمه فارسی موجود در سند PDF. در صورت هرگونه ناسازگاری، نسخه انگلیسی حاکم است، مگر آنکه قانون محلی قابل اعمال خلاف آن را مقرر کند.
۲۵. اصلاحات
شرکت میتواند در هر زمان با انتشار نسخه بهروزشده در پلتفرم، این قرارداد را اصلاح کند. جز در مواردی که تغییر فوری به دلایل قانونی، نظارتی یا امنیتی لازم باشد، شرکت تلاش معقولی برای ارائه اطلاع قبلی از تغییرات اساسی خواهد کرد. ادامه استفاده از خدمات پس از تاریخ اجرای اصلاحیه بهمعنای پذیرش قرارداد اصلاحشده است.
۲۶. اعلانها
اعلانها به مشتری ممکن است از طریق ایمیل، اعلان درونبرنامهای یا انتشار در پلتفرم داده شود. اعلانها به شرکت باید به info@naghdex.com ارسال شود.
۲۷. کل توافق
این قرارداد، همراه با شرایط و ضوابط (از جمله قوانین و مقررات)، سیاست AML/CTF و سیاست حریم خصوصی، کل توافق میان مشتری و شرکت را تشکیل میدهد و جایگزین تمامی توافقها، اظهارات و تفاهمهای قبلی، اعم از کتبی یا شفاهی، مربوط به موضوع آن میشود.
۲۸. پذیرش
با افتتاح حساب، علامتزدن کادر پذیرش مربوطه، یا بهنحو دیگر دسترسی یا استفاده از خدمات، مشتری پذیرش این قرارداد و تمامی اسناد گنجاندهشده با ارجاع را تأیید میکند. نسخه PDF رسمی: client-agreement-v2.pdf.